似顔絵工房Moon
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Q.プレゼントを渡す人宛に、直接配送してもらえますか?
  直接配送も大丈夫、承っております。ご注文の際、その他の連絡事項の欄に
  送り先の郵便番号、ご住所、電話番号、お名前をお書きください。

Q.商品到着日の日時指定をすることはできますか?
  到着日や時間帯の指定も承っております。
  メールの末尾に希望の時間帯を記入してください。。

Q.注文完了後の連絡がこないのですが、注文はできていますか?
  ご注文後にはご注文の際にご入力いただきましたアドレスに誤りがあるか、
  または迷惑メールに振り分けられている可能性があります。

Q.同じものを2枚頼みたいのですが、同一作品の制作は可能でしょうか?
  同一作品の制作も承っております。ただし、当店ではすべて手描きでの制作
  となっており、若干の相違はあるとかと思われますので、予めご了承ください。

Q.額縁は自分で用意するので、絵のみの注文はできますか?
  可能です。ご注文の際、額縁不要とお書きください。
  
Q.返品したい場合は対応していただけますか?
  商品到着時点で商品に損傷があった場合で、商品到着日から3日以内に
  ご連絡をいただいた場合にかぎり、修正または交換にて対応をいたします。
  基本的に当店の商品はオーダーメイド品につき、返品は承っておりません。
  何卒ご理解いただいた上でのご利用をお願いいたします。
  イメージ違いやお客様のご都合での交換、返品、返金は一切お受けいたしかねます。



結婚披露宴には欠かせないアイテムです
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〒950-2177 新潟市西区五十嵐3の町中2-38
似顔絵工房MOON/月岡 哲郎 宛
TEL/090-6257-1921

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